Cobra como el cliente prefiera: link de pago, tarjeta, transferencia, contraentrega o a cuotas con Addi.

Cobra sin depender de la caja

Genera un link de pago, compártelo por redes sociales y recibe el dinero — o cobra por transferencia, contraentrega, crédito tramitado por un asesor o a cuotas con tu propia cuenta de Addi. Las mismas formas de pago están disponibles en POS, cotizaciones y reservas.

Links de pago con Wompi, ePayco, Bold, Stripe, PayPal y Mercado Pago
Addi: pagar a cuotas con tu propia cuenta (Colombia)
Mismas pasarelas en cotizaciones, reservas y pedidos
Saldo a favor como forma de pago

Cobrar por fuera del punto de venta siempre fue torpe: transferencias manuales que no se confirman, efectivo que llega tarde, datos bancarios enviados por chat. Pagos resuelve todo eso con un link que lleva al cliente a una página segura donde paga con su método preferido.

Además de las pasarelas (Wompi, ePayco, Bold, Stripe, PayPal y Mercado Pago), tienes métodos manuales — cuentas bancarias por ciudad, transferencia, llave — donde el cliente sube su comprobante y tú lo apruebas. También puedes ofrecer crédito tramitado por un asesor, o pagar a cuotas con Addi usando tu propia cuenta (solo Colombia).

Un pedido puede tener anticipo y saldo, o cobrarse contraentrega con "confirmar entrega y cobro". Si el cliente paga en una moneda distinta a la tuya, puede hacerlo en la suya siempre que la aceptes — en cotizaciones y reservas. Y el saldo a favor del cliente también cuenta como forma de pago.

Las mismas pasarelas funcionan en cotizaciones, reservas, pedidos y en los sistemas que conectes a Renaska, y la IA solo le ofrece al cliente los métodos que tengas activos. Si manejas varias razones sociales, cada cobro queda asociado a la empresa correspondiente.

Qué puedes hacer

Todas las capacidades del módulo agrupadas por área.

Links de pago

Genera y comparte en segundos.

  • Link único por cobro
  • Monto y moneda configurables
  • Vencimiento automático
  • Aparta las unidades 24 horas al generarse, y la caja tampoco las vende a otra persona (lo puedes acortar; en el catálogo público, quien no se identifica las aparta 30 minutos; con el link personal, hasta 3 pedidos apartados sin pagar a la vez, y los siguientes no apartan stock). El mensaje con el link dice hasta cuándo quedan apartadas y el Vendedor IA también lo dice al enviarlo, salvo que apagues «El Vendedor IA avisa que los productos quedan apartados mientras pagan»; se cancela solo si el producto se agota, y el equipo ve cuánto tiempo les queda en la cotización y en el chat, puede darles más tiempo (si la pasarela lo permite, también alarga el link) o liberarlas desde Inventario y, si vencieron con el link aún vigente, volver a apartarlas cuando hay stock
  • Convierte un link pagado en pedido con un botón
  • Estadísticas de tus links
  • En cada link cancelado ves quién lo canceló (una persona del equipo, el Vendedor IA o el sistema), cuándo y por qué
  • Recargo opcional por medio de pago (% o fijo) en cotizaciones y en sus links de pago

Pasarelas incluidas

Las más usadas en Colombia y Latinoamérica.

  • Wompi (tarjetas + PSE + efectivo)
  • ePayco (alternativa colombiana)
  • Bold (Colombia)
  • Stripe (tarjetas internacionales)
  • PayPal (internacional)
  • Mercado Pago (tarjetas + PSE + Efecty)

Formas de pago manuales y a crédito

Para quien prefiere pagar de otra forma.

  • Cuentas bancarias por ciudad, transferencia y llave
  • Nombre interno opcional para tu equipo; tus clientes y la IA solo ven el nombre público
  • El cliente sube el comprobante (foto o PDF) y tú lo apruebas por el total o como abono por lo que de verdad entró, o lo rechazas, desde el chat, Pagos o la cotización; si lo envía por el chat se revisa que parezca un pago y, si lo parece, queda adjunto, lo atienda tu equipo o el Vendedor IA (con la IA pausada o un pago de más de 30 días, tu equipo lo adjunta), y lo ves desde la cotización
  • También generas el link con estas cuentas desde la cotización o el chat: te da el texto con los datos listo para copiar o enviar
  • Crédito tramitado por un asesor
  • Addi: pagar a cuotas con tu propia cuenta (solo Colombia)
  • Cada pago muestra el dinero que de verdad entró cuando una parte quedó como saldo a favor del cliente (por ejemplo, «Recibido $2.332.000»)
  • Al marcar un pago como pagado (también desde el chat, Pagos o la cotización, en un mismo bloque) escribes el monto que de verdad recibiste en los pagos manuales (en los pagos de una cotización: si es menos queda como abono y el link sigue pendiente por el resto; si es más, lo que sobra pasa al saldo a favor, siempre que el cliente esté identificado) y adjuntas el comprobante: lo subes o eliges una foto o PDF que el cliente envió por el chat; a un pago ya pagado sin comprobante se lo puedes adjuntar después; en Pagos una columna «Comprobante» te dice cuáles tienen, cuáles faltan y cuáles no lo necesitan, un filtro «Sin comprobante» y un aviso te muestran los pagos manuales que aún no lo tienen, y si ya no se puede conseguir lo marcas «Sin comprobante» con el motivo (se perdió la imagen, el cliente no lo envió, pago en efectivo u otro)

Anticipos y contraentrega

Cobra en partes o al momento de la entrega.

  • Anticipo más saldo pendiente
  • Contraentrega con "confirmar entrega y cobro"
  • El cliente paga en su moneda, si la aceptas (cotizaciones y reservas)
  • Saldo a favor del cliente como forma de pago

En todos tus canales

La misma configuración, en todas partes.

  • Las mismas pasarelas en cotizaciones, reservas, pedidos y en los sistemas que conectes a Renaska
  • La IA solo ofrece los métodos que tengas activos
  • La IA cobra con el primer medio de tu lista; si el cliente pide link o tarjeta, le manda el link con el total y el recargo a la vista
  • Tú decides el orden de tus medios de pago: aplica a los links, a la IA y al catálogo
  • Cobros asociados a la razón social correspondiente

Estado en tiempo real

Sabes cuándo pagó sin preguntar.

  • El sistema se entera solo cuando la pasarela confirma el pago
  • Notificación cuando el cliente paga
  • Historial de todos los cobros

Casos de uso

Tres escenarios reales donde este módulo marca la diferencia.

Cobro a distancia

Vendedor cierra negocio por WhatsApp y envía el link en el mismo chat; el cliente paga desde su celular.

Anticipo de pedido

Generar un link por el 50% del pedido antes de empezar producción, con vencimiento en 24 horas.

Venta a cuotas

El cliente paga a cuotas con su propia cuenta de Addi, sin que tú asumas el riesgo del crédito.

¿Cuánto cobra Renaska por cada transacción?

Renaska no cobra comisión por transacción. Pagas directamente las tarifas de la pasarela (Wompi, ePayco, Bold, Stripe, PayPal o Mercado Pago) según su plan.

¿Puedo usar varias pasarelas al mismo tiempo?

Sí. Configuras las que necesites y al generar el link eliges cuál usar para ese cobro.

¿Me avisa cuando el cliente paga?

Sí, apenas se confirma el pago, y eliges quién del equipo recibe el aviso. Generar el link no envía aviso; el aviso llega cuando el dinero entra.

¿Necesito una cuenta de Addi para ofrecer pago a cuotas?

Sí. Addi funciona con tu propia cuenta, solo en Colombia.

Tu empresa, renacida

Todos los módulos activos desde el primer día. La IA trabajando para ti desde el primer momento.